個人情報保護方針

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社では当サイトや当ショップにおいて、お客さまによりよいサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービス、サンプル配布、各種懸賞、商品の購入等に際して、個人情報を取得する目的を明示のうえ、明示した目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

なお、当社が取り扱う個人情報は、以下の通りです。

• 氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報

• 当ショップでの商品ご購入にあたりご登録いただく電話番号、メールアドレス、配送先情報、お取引履歴などの情報

• 当社直営店舗における顧客名簿

• アンケートによる質問の回答情報

また、アンケートにお答えいただいたお客さまの個人情報は、当該キャンペーンのみに使用し、厳重な管理のうえ、保管・廃棄させていただきます。

3. 個人情報の利用目的

当社ではお客さまからお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、改めてお客さまへ通知し、またはお客さまの同意を得るものといたします。

• 商品の発送

• 修理などのアフターサービス

• 感謝デー・修理承り会などのご案内、ご挨拶状、カタログなどの送付（ご同意いただいた場合）

• アンケート調査及び当該結果の分析

• メールマガジンの配信（ご同意いただいた場合）

• 商品やサービス向上のための統計情報としての利用

• 当ショップご利用の際の以下の目的

  • 会員登録の際の個人認証
  • 会員による本サービスの利用とそれに付随する連絡
  • メールマガジンの配信（ご同意いただいた場合）
  • その他本サービスの運営（弊社から会員に対して、あらゆる情報を提供することを含みます）
  • 会員から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡

当社は、個人情報を事前に開示された利用目的、範囲を超えて取扱うことはいたしません。

4. 個人情報の安全管理

お客さまよりお預かりした個人情報の安全管理は、管理責任者ならびに、教育責任者、問い合わせ・苦情窓口責任者などとの連携を通じ、個人情報保護のための管理体制を確立し、個人情報の適切な取得、利用、および個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止をするとともに、苦情や相談への応対など、合理的な安全対策を講じて、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に努めます。

5. 委託

当社では、当社の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客さまの個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 その際は個人情報の取扱い・管理に関して、当社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、当社にて厳正に管理・監督を行うものといたします。 （例：商品の配送業務を配送業者へ委託など）

また次の様な場合、業務委託先とお客さまの個人情報を共有する事があります。

• 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供いたしません。

• 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供いたします。

6. 第三者への提供

当社では、下記の場合を除いてはお客さまの断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

7. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客さまの個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除または利用の停止などのご請求があった場合、ご本人からの請求であることを確認できた場合に限り、速やかに対応いたします。ただし、お客さまの個人情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがあるのであらかじめご了承ください（なお、関係法令に基づき保有している情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。当ショップご利用時に登録された会員情報は、ログインすることでお客さまご自身により個人情報の訂正することができます。

8. Cookie（クッキー）の使用について

当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。また、Cookie（クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※Cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

9. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

10. 本方針に不同意の場合

お客さまが本取り扱いの全部または一部にでもご同意いただけない場合には、当社サービスのご利用をお断りさせていただきます。

11.お問合せ先

特定商取引に関する法律に基づく表示をご覧ください。

12. 個人情報保護方針の変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他個人情報保護方針の変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。